首頁(yè) > 旅游 > 度假休閑 > 正文標(biāo)題
“短期看,旅行社的團(tuán)隊(duì)游報(bào)價(jià)上漲‘嚇跑’了一部分消費(fèi)者,不過與純粹的自駕游相比,旅行社具有很多優(yōu)勢(shì),比如更低的景點(diǎn)門票價(jià)格,訂酒店和機(jī)票更快捷等,導(dǎo)游熟悉景區(qū)環(huán)境,能提供更多附加服務(wù)!笔徍䥽(guó)際旅行社有關(guān)負(fù)責(zé)人認(rèn)為,隨著《旅游法》的實(shí)施,剝離了潛藏的不當(dāng)競(jìng)爭(zhēng),旅行社原本的優(yōu)勢(shì)將更具競(jìng)爭(zhēng)力,對(duì)消費(fèi)者依然保持吸引力。
面對(duì)團(tuán)隊(duì)游業(yè)務(wù)量的下降,旅行社該如何更好發(fā)揮優(yōu)勢(shì),提升競(jìng)爭(zhēng)力呢?“半自助游、自助游將成為未來旅游業(yè)的發(fā)展趨勢(shì)。”該負(fù)責(zé)人認(rèn)為,2至3天的短線游未來將是自駕游最大的市場(chǎng),而5至6天的長(zhǎng)線游,以及港澳、出境游,普通游客想要完全自助解決機(jī)票、酒店、景點(diǎn)等十分困難,這就給旅行社留出了空間。她所在的蕪湖國(guó)際旅行社目前推出了海南和廈門兩條半自助游線路,其中海南5日游2天跟團(tuán),剩下時(shí)間游客可以自行安排游覽或者購(gòu)物,目前看這兩條線路市場(chǎng)都不錯(cuò)。
據(jù)介紹,自由行指由旅行社解決酒店和機(jī)票,游客的住宿、餐飲和景點(diǎn)全部自己解決。這種自由度比較高的方式最受年輕人喜愛,旅行社也比較省心。記者了解到,目前蕪湖市場(chǎng)上最受歡迎的是香港自由行。
“行業(yè)洗牌是必然的,未來的競(jìng)爭(zhēng)會(huì)更激烈!笔徍星嗦寐糜晤檰枩涅N告訴記者,旅行社最重要的競(jìng)爭(zhēng)力是提供有保障的品質(zhì)游,解決游客的后顧之憂,這對(duì)很多消費(fèi)者依然很重要。對(duì)于喜歡自由活動(dòng)的游客,自由行將大行其道。不過自由行受機(jī)票折扣和酒店價(jià)格影響大,價(jià)格波動(dòng)明顯。她說,從統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)看,蕪湖消費(fèi)者比較喜歡香港自由行,蕪湖中青旅香港線路中自由行的比重約3成,這一形式還將擴(kuò)展到更多的旅游線路中去。
提到自助游,記者腦海中跳出的都是訂機(jī)票、訂酒店、租車等關(guān)鍵詞。蕪湖黃河旅行社徐濤認(rèn)為,未來的旅游產(chǎn)業(yè)將進(jìn)一步細(xì)分,在景區(qū)門票、預(yù)訂酒店等各個(gè)環(huán)節(jié)上都能做強(qiáng),都有市場(chǎng)。半自助游、自助游等個(gè)性化的旅游形式會(huì)更越來越受歡迎,旅行社要及早調(diào)整思路,適應(yīng)消費(fèi)者的需求。受電影《泰囧》的啟發(fā),徐濤所在的旅行社正在洽談泰國(guó)自駕游業(yè)務(wù),游客在國(guó)內(nèi)持有駕照,旅行社可以為游客提供便捷租車自駕游服務(wù),還未推出就有消費(fèi)者前來咨詢情況。
記者在網(wǎng)絡(luò)上隨機(jī)搜索關(guān)鍵詞“自助游”,發(fā)現(xiàn)在一長(zhǎng)串的搜索結(jié)果中還隱藏著容易被忽視的風(fēng)險(xiǎn)。因?yàn)榻?jīng)驗(yàn)不足和準(zhǔn)備不充分,消費(fèi)者遇到突發(fā)事件往往無法應(yīng)對(duì)。一位旅行社的負(fù)責(zé)人表示,5至6天的長(zhǎng)線游不僅需要關(guān)注門票價(jià)格、酒店和機(jī)票,還要注意當(dāng)?shù)氐穆糜物L(fēng)險(xiǎn)提示、天氣、景點(diǎn)維修以及突發(fā)性疾病等因素。
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