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為提高北京市A級(jí)旅游景區(qū)服務(wù)質(zhì)量,北京市旅游委透露,北京市旅游景區(qū)質(zhì)量等級(jí)評(píng)定委員委托第三方機(jī)構(gòu),成立專家組對(duì)首輪111家3A級(jí)旅游景區(qū)和7家限期整改和延期復(fù)核的4A級(jí)景區(qū)開(kāi)展質(zhì)量等級(jí)復(fù)核工作,通過(guò)明察和暗訪,最終決定對(duì)7家復(fù)核不達(dá)標(biāo)景區(qū)予以處罰,1家取消景區(qū)等級(jí)資質(zhì),1家降級(jí),5家警告并限期半年整改。
據(jù)悉,7家復(fù)核不達(dá)標(biāo)景區(qū)為:大觀樓影城、桃源仙谷自然風(fēng)景區(qū)、采育葡萄大世界觀光采摘園、八達(dá)嶺野生動(dòng)物世界、北京力維斯白龍?zhí)毒皡^(qū)、北京龍徽葡萄酒博物館和北京市宣南文化博物館。其中大觀樓影城因景區(qū)存在多種安全隱患等原因被取消3A級(jí)旅游景區(qū)等級(jí)資質(zhì)。桃源仙谷自然風(fēng)景區(qū)則因游客中心服務(wù)設(shè)施陳舊、更新不及時(shí),與4A級(jí)旅游景區(qū)建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)有較大差距等原因,降為3A級(jí)旅游景區(qū)。另5家景區(qū)給予警告,同時(shí)被勒令從2月5日起至7月4日止,進(jìn)行為期半年的整改。
業(yè)內(nèi)人士分析指出,A級(jí)資質(zhì)作為景區(qū)吸引游客的一大重要因素,一旦受到警告或取消,門(mén)票收入必將大打折扣,景區(qū)的品牌價(jià)值也將受到?jīng)_擊。對(duì)此,北京市旅游委相關(guān)負(fù)責(zé)人表示,各等級(jí)景區(qū)要按照《旅游景區(qū)質(zhì)量等級(jí)管理辦法》和《旅游景區(qū)質(zhì)量等級(jí)的劃分與評(píng)定》的相關(guān)規(guī)定,進(jìn)一步完善景區(qū)管理制度,加大安全設(shè)施設(shè)備檢查、整改力度,注重對(duì)景區(qū)衛(wèi)生的及時(shí)維護(hù),加強(qiáng)員工培訓(xùn),提升景區(qū)服務(wù)水平和服務(wù)質(zhì)量,為游客營(yíng)造整潔、有序、規(guī)范的游覽環(huán)境。同時(shí),各區(qū)旅游委要督導(dǎo)不達(dá)標(biāo)景區(qū)制定整改計(jì)劃。
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