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身著桔色環(huán)衛(wèi)服,掛著藍(lán)色“導(dǎo)游”牌……1日晚,夜色下的百年老街武漢中山大道上,悠久的歷史建筑、地道的特色小吃吸引著天南海北的游客,熙熙攘攘的人群中,有一個(gè)由環(huán)衛(wèi)工人組成的“導(dǎo)游班”,為游客提供免費(fèi)導(dǎo)游服務(wù)。
武漢市中山大道具有百年歷史,是我國(guó)最早一條以“中山”命名的城市馬路。2016年底,精心修復(fù)的中山大道重新開(kāi)街。街道建筑保留了歷史原貌,一到晚上,漢口水塔、漢口總商會(huì)、消防隊(duì)舊址這些老建筑,在燈光襯托下顯得美輪美奐。
“剛開(kāi)街那會(huì)兒,游客到了這里,就像來(lái)到一個(gè)新世界。驚嘆之余,很多人摸不著方向了,四處打聽(tīng):車(chē)站、某某家老店搬到哪里了。無(wú)論是本地人還是外地人,都紛紛找我們問(wèn)路。外地人問(wèn)得最多的是:武漢哪家熱干面最正宗,某某老建筑在哪里,到武廣或江灘怎么走!54歲的環(huán)衛(wèi)工胡孝平說(shuō)。
“為何不組建一支環(huán)衛(wèi)導(dǎo)游班呢?”這個(gè)想法在江漢區(qū)城管委質(zhì)檢一隊(duì)隊(duì)長(zhǎng)李偉的心中醞釀。他說(shuō),來(lái)中山大道的外地游客很多,經(jīng)常會(huì)咨詢(xún)周邊一些好吃好玩的去處,因此部門(mén)在環(huán)衛(wèi)工人中遴選出工齡8年以上、熟悉中山大道周邊至少五條街道內(nèi)地名的人兼任義務(wù)導(dǎo)游。
為增進(jìn)對(duì)這條百年老街的了解,講出地道的武漢故事,環(huán)衛(wèi)隊(duì)邀請(qǐng)一些“老武漢”來(lái)“講課”。他們從那些老字號(hào)商鋪、街居小作坊、特色武漢小吃開(kāi)始,深入了解中山大道、老漢口的歷史文化。又邀請(qǐng)導(dǎo)游培訓(xùn)師進(jìn)行簡(jiǎn)短的授課,培訓(xùn)基本導(dǎo)游知識(shí)。
“培訓(xùn)過(guò)兩三次,主要是沿線各種武漢特色小吃。如老通城豆皮,要掌握這些小吃店的地點(diǎn)、特色、歷史。另外還學(xué)習(xí)沿線近代建筑的歷史文化、游覽要點(diǎn)等。肚里有‘貨’,對(duì)游客就好講啦!”環(huán)衛(wèi)工周青釵說(shuō)。
幾期培訓(xùn)后,江漢區(qū)城管委為這56名環(huán)衛(wèi)工人授了胸牌:“中山大道(江漢段)環(huán)衛(wèi)導(dǎo)游班”。藍(lán)色的牌子一掛,一個(gè)由56名環(huán)衛(wèi)工人組成的義務(wù)“導(dǎo)游班”就這樣“出山”了。
路段班長(zhǎng)朱玉萍說(shuō),平時(shí),每名環(huán)衛(wèi)工人一天大約要給20多人“導(dǎo)游”,有武漢市民,有外地游客,還有不少前來(lái)問(wèn)路的外國(guó)人!耙?yàn)椴荒苁炀氄f(shuō)漢語(yǔ),有些外國(guó)人會(huì)在紙上寫(xiě)漢字!
“一次,一名外國(guó)小伙在紙上寫(xiě)下‘武廣’,知道他要尋找武漢廣場(chǎng)。我給他畫(huà)了個(gè)導(dǎo)乘圖。對(duì)方終于看懂了,伸出大拇指,表示感謝。每次幫助了別人,感覺(jué)自己有價(jià)值,挺開(kāi)心!敝煊衿颊f(shuō)。
“沒(méi)想到,這里的環(huán)衛(wèi)工人又熱情、又專(zhuān)業(yè)!背啥嫉牧窒壬f(shuō)。當(dāng)晚,林先生和家人到中山大道游玩,想找個(gè)位置吃飯,但人生地不熟。他從環(huán)衛(wèi)工人那里問(wèn)得附近一家特色的菜館,還了解了這家店的幾道熱門(mén)菜。他說(shuō),武漢的環(huán)衛(wèi)工人特別貼心、熱情。
粗略統(tǒng)計(jì),中山大道重新開(kāi)街一年多來(lái),這個(gè)環(huán)衛(wèi)“導(dǎo)游班”大約為33萬(wàn)人次進(jìn)行過(guò)導(dǎo)游服務(wù)。即便這樣,環(huán)衛(wèi)的主業(yè)從未因此被耽誤。為保障路面干凈整潔,環(huán)衛(wèi)工人每天忙碌到晚上12點(diǎn)才下班,節(jié)假日更要到凌晨1點(diǎn)多才能收工。有了他們的辛勤付出,中山大道2017年被評(píng)為“武漢市容環(huán)境示范路”。
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