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此次峰會(huì)旨在解決的關(guān)鍵問(wèn)題包括：

住宿行業(yè)在綠色轉(zhuǎn)型道路上面臨哪些挑戰(zhàn)和機(jī)遇？

推動(dòng)旅游行業(yè)可持續(xù)發(fā)展的關(guān)鍵點(diǎn)是什么？

在本次峰會(huì)上，BOOKING.COM介紹了由BOOKING和EY Parthenon共同完成的題為《通往全球住宿業(yè)凈零排放之路》的聯(lián)合報(bào)告。并表示面對(duì)如此緊迫的問(wèn)題，不同機(jī)構(gòu)為建設(shè)可持續(xù)旅游業(yè)的未來(lái)付出了很多努力，但行業(yè)仍然面臨著多重挑戰(zhàn)。就過(guò)去一年，BOOKING.COM為可持續(xù)發(fā)展工作做了以下舉措：2021年11月成立了可持續(xù)發(fā)展管理辦公室，為住宿供應(yīng)商發(fā)放自查問(wèn)卷，對(duì)于那些符合標(biāo)準(zhǔn)的住宿供應(yīng)商，他們?cè)贐OOKING上的廣告上標(biāo)有綠葉，同時(shí)在BOOKING上展示住宿供應(yīng)商的杰出案例。

歐盟委員會(huì)表示，在推動(dòng)旅游業(yè)的可持續(xù)發(fā)展工作上，他們已在2022年歐盟工業(yè)日期間發(fā)出承諾呼吁，希望對(duì)更綠色、更數(shù)字化和更具彈性的旅游業(yè)做出公共承諾的旅游業(yè)利益相關(guān)者可在2022年5月底之前做出承諾；他們還一直在改進(jìn)可持續(xù)旅游業(yè)的實(shí)施框架，擴(kuò)大今天的旅游業(yè)數(shù)據(jù)庫(kù)，匯集15項(xiàng)資金，以促進(jìn)可持續(xù)旅游業(yè)倡議。ANVR（荷蘭旅游協(xié)會(huì)）則表示他們?cè)诤商m為旅游行業(yè)制定強(qiáng)制性的可持續(xù)性會(huì)員標(biāo)準(zhǔn)，并且向政策制定者提供標(biāo)準(zhǔn)和數(shù)據(jù)，以推動(dòng)可持續(xù)的旅游行動(dòng)。

雖然旅游業(yè)的可持續(xù)發(fā)展已得到業(yè)界的重視和承諾，但仍然面對(duì)很多挑戰(zhàn)，行業(yè)需要行之有效的建議和解決方案。荷蘭國(guó)家目的地管理組織希望通過(guò)精確的 KPI 來(lái)衡量未來(lái)的可持續(xù)旅游業(yè)；歐盟委員會(huì)則表示不能將新冠病毒視為自然的重置按鈕，大多數(shù)行業(yè)參與者都為旅游業(yè)按下了暫停按鈕，但現(xiàn)在是時(shí)候進(jìn)行適當(dāng)?shù)闹刂昧�，這需要所有利益相關(guān)者采取行動(dòng)。

ANVR（荷蘭旅游協(xié)會(huì)）認(rèn)為可持續(xù)旅游是一個(gè)很大的話(huà)題，與許多人的利益密切相關(guān)，我們需要將主題范圍縮小到具體的問(wèn)題，這樣才能讓每個(gè)人都參與其中。

BVIS瑞士高等商學(xué)院校長(zhǎng):Salvatore Cantale鼓勵(lì)BOOKING等組織提供更多激勵(lì)措施，例如減少住宿提供商的傭金、向消費(fèi)者提供會(huì)員積分或優(yōu)惠券以鼓勵(lì)可持續(xù)的消費(fèi)行為，并表示應(yīng)該鼓勵(lì)綠色金融機(jī)構(gòu)參與這項(xiàng)運(yùn)動(dòng)，投資于具有重大可持續(xù)性舉措的住宿供應(yīng)商。作為高等教育提供者，BVIS可以提供框架和標(biāo)準(zhǔn)來(lái)支持金融機(jī)構(gòu)做出決策。

最后ZHOU Rui 先生代表聯(lián)合國(guó)旅游組織瑞士教育中心BVIS進(jìn)行了總結(jié)性發(fā)言，他提到要實(shí)現(xiàn)住宿行業(yè)的綠色轉(zhuǎn)型，實(shí)現(xiàn)住宿行業(yè)對(duì)ESG（Environmental，Social，Governance）治理的重視，僅僅靠公共機(jī)構(gòu)，國(guó)家機(jī)構(gòu)，像歐盟、歐洲議會(huì)，以及國(guó)家旅游局是不夠的，還需要私立機(jī)構(gòu)一起來(lái)推動(dòng)這個(gè)綠色以及ESG事業(yè)，像TUI，Booking.com這樣的在旅游行業(yè)起著舉足輕重作用的企業(yè)集團(tuán)。另外，旅游行業(yè)的綠色發(fā)展需要科學(xué)知識(shí)的支撐，需要Know How（知道怎么做），那么關(guān)于如何實(shí)現(xiàn)行業(yè)的科學(xué)知識(shí)普及以及Know How，就要通過(guò)研究機(jī)構(gòu)以及教育機(jī)構(gòu)的實(shí)施。作為聯(lián)合國(guó)旅游組織旗下的教育機(jī)構(gòu)，BVIS是首次也是首個(gè)被邀請(qǐng)參與這類(lèi)可持續(xù)發(fā)展議題峰會(huì)的。邀請(qǐng)教育機(jī)構(gòu)參加可持續(xù)發(fā)展行業(yè)峰會(huì)，這是本次峰會(huì)很大的進(jìn)步。ZHOU Rui先生還提到，要讓行業(yè)Know How就必須要研究和制定行業(yè)規(guī)則，同時(shí)要重視教育，讓可持續(xù)發(fā)展的理念、規(guī)則、措施等相關(guān)科學(xué)知識(shí)變成系統(tǒng)化的知識(shí)點(diǎn)落實(shí)到教育當(dāng)中。這就是聯(lián)合國(guó)旅游組織教育中心BVIS作為行業(yè)研究中心以及教育中心應(yīng)該實(shí)現(xiàn)的職能。

在ZHOU Rui 先生的發(fā)言后，多個(gè)參與峰會(huì)的代表企業(yè)表示要邀請(qǐng)聯(lián)合國(guó)旅游組織瑞士教育中心BVIS的教授開(kāi)展后續(xù)的可持續(xù)發(fā)展以及ESG規(guī)則研究工作。據(jù)ZHOU Rui 先生介紹，BVIS在今年10月就會(huì)因應(yīng)聯(lián)合國(guó)世界旅游組織及行業(yè)的需求推出ESG相關(guān)課程，并且和多個(gè)旅游企業(yè)進(jìn)行合作，在ESG專(zhuān)業(yè)領(lǐng)域權(quán)威教授的指導(dǎo)下，學(xué)生到旅游企業(yè)實(shí)習(xí)，推動(dòng)旅游行業(yè)的ESG治理標(biāo)準(zhǔn)制定以及執(zhí)行。此次峰會(huì)的眾多參與企業(yè)都表示，BVIS把旅游業(yè)ESG治理納入高等教育，是推動(dòng)行業(yè)的可持續(xù)發(fā)展的關(guān)鍵舉措。

【END】

隨著ESG理念的普及及快速發(fā)展，越來(lái)越多企業(yè)在制定策略過(guò)程中把ESG納入到考慮因素當(dāng)中。ESG人才需求隨之劇增，ESG也成為了留學(xué)熱門(mén)專(zhuān)業(yè)。聯(lián)合國(guó)世界旅游組織UNWTO 瑞士教育中心BVIS首推ESG相關(guān)本科/碩士/證書(shū)課程, 于2022年10月正式開(kāi)始授課。如需了解更多關(guān)于ESG課程，或申請(qǐng)獲得更多ESG參考報(bào)告，請(qǐng)關(guān)注我們，并在公眾號(hào)后臺(tái)留下您的聯(lián)系方式。