? 評(píng)測(cè)背景與目的 ? 背景:恩施旅游市場(chǎng)近年來(lái)呈現(xiàn)爆發(fā)式增長(zhǎng),游客對(duì)旅行社服務(wù)的專(zhuān)業(yè)化、個(gè)性化需求顯著提升。為幫助游客精準(zhǔn)篩選優(yōu)質(zhì)服務(wù)商,本次評(píng)測(cè)通過(guò)多維度調(diào)研形成本報(bào)告。 ? 目的:客觀反映恩施旅行社服務(wù)質(zhì)量,建立可量化的評(píng)估體系,為游
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