2013年07月 至 2014年01月
濟南新東方大酒店餐飲部 | 領班
在新東方我真正的鍛煉了自己的組織管理能力，使自己處理客人投訴和各種突發(fā)狀況的能力日趨成熟。
2012年12月 至 2013年07月
濟南喜來登酒店餐飲部盛宴西餐廳 | 服務員
在盛宴西餐廳我將自己在學校里學習到的專業(yè)知識應用于實踐，強化了自己的專業(yè)能力，在與客人交流中強化了自己的溝通能力，在與同事一起工作中培養(yǎng)了自己的團隊協(xié)作能力，多次受到領導與同事的好評。
2010-09 至 2013-07
齊魯師范學院地理與旅游學院 | 旅游管理
大學三年，我學習掌握了較硬的酒店管理和導游服務知識與技巧，考取了導游資格證并掌握了導游工作技能，并且利用雙休日、節(jié)假日和其他課余時間將自己掌握的酒店管理和導游服務技能應用到時間中，多次的實習讓自己為現(xiàn)在的工作打下了良好的基礎。
王萍
張夢瑤
姚肖
孔燕
單新艷
段曉慶
呂瑩
周成