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新疆首聘31名監(jiān)督員給景區(qū)“挑刺”

  • 2014-02-19
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天山網(wǎng)訊(記者宋漾報道)為增強行業(yè)管理的透明度,提升旅游服務(wù)質(zhì)連新疆維吾爾自治區(qū)旅游局決定于2014年開展新疆旅游景區(qū)服務(wù)質(zhì)量提升年活動,并面向社會聘請了31名義務(wù)監(jiān)督員,共同監(jiān)督、參與旅游景區(qū)管理工作。這是記者 2 月 17 日從2014年新疆旅游投資風云人物嘉年華暨旅游景區(qū)服務(wù)質(zhì)量年啟動儀式上了解到的。

  據(jù)了解,旅游景區(qū)服務(wù)質(zhì)量監(jiān)督員的責任和任務(wù)是加強對全區(qū)旅游景區(qū)服務(wù)、經(jīng)營等情況進行監(jiān)督暗訪,通過明察暗訪監(jiān)督景區(qū),加強對從業(yè)人員服務(wù)管理,進一步提升景區(qū)服務(wù)質(zhì)粱收集反映社會各界人士對旅游景區(qū)的意見和建議,每年向旅游部門提供意見或建議不少于兩條。31名監(jiān)督員的聘期為2014年2月17 日至2015 年2月16日。

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