1.新東方快車(chē)9月行程基本情況

問(wèn)：這是一場(chǎng)什么樣的旅行？

答：這是搭乘全新升級(jí)第三代新東方快車(chē)的 15 天 14 晚全景南北疆奢享之旅，漫游全疆 8000 公里，覆蓋雪山、草原、峽谷、沙漠等多元地貌，串聯(lián)烏魯木齊、喀什、喀納斯等多地核心景點(diǎn)，兼具自然奇觀與人文體驗(yàn)。

問(wèn)：集合時(shí)間和地點(diǎn)是怎樣的？

答：集合時(shí)間為2026 年 9 月 1 日，集合地點(diǎn)在烏魯木齊，行程為全國(guó) - 烏魯木齊往返，全程 15 天 14 晚。

2.新東方快車(chē)9月房型與價(jià)格

問(wèn)：有哪些房型可選？?jī)r(jià)格分別是多少？

答：共設(shè)三種房型，均含獨(dú)立衛(wèi)浴：

• 鉑金金鉆：59999 元 / 人，1 節(jié) 5 包間，定員 10 人；三口 / 四口入住需額外支付 30000 元 / 人（上鋪禁用）
• 紫金金鉆：65999 元 / 人，1 節(jié) 4 包間，定員 8 人
• 至尊金鉆：71999 元 / 人，1 節(jié) 3 包間，定員 6 人
• 14 周歲及以下兒童：19999 元 / 人（落地及列車(chē)不含床，其他同成人標(biāo)準(zhǔn)），14 周歲以上同成人標(biāo)準(zhǔn)

二、新東方快車(chē)9月行程亮點(diǎn)

問(wèn)：新東方快車(chē)有什么特色？住宿標(biāo)準(zhǔn)如何？

答：列車(chē)以天山雪蓮、喀什木雕紋飾為設(shè)計(jì)靈感，主色為豐裕紫與西域金，配備餐廳車(chē)（復(fù)刻草原星夜）、娛樂(lè)車(chē)（絲路主題），各房型均含 Mini 吧、智能馬桶等設(shè)施；住宿含疆內(nèi)五鉆酒店（如烏魯木齊希爾頓）、喀納斯圖瓦人小木屋、賽里木湖湖邊酒店等特色民宿。

問(wèn)：行程涵蓋哪些關(guān)鍵景點(diǎn)？有哪些獨(dú)特體驗(yàn)？

答：核心景點(diǎn)包括北疆的天山天池、喀納斯、禾木、賽里木湖、五彩灘，南疆的天山神秘大峽谷、喀什古城、白沙湖、塔縣金草灘等；特色體驗(yàn)有賽里木湖茶歇、禾木百年老屋民歌會(huì)、喀什非遺制作（印花 / 土陶）、塔縣星空酒會(huì)、庫(kù)車(chē)打馕體驗(yàn)、塔吉克族家訪、雪板制作等。

問(wèn)：餐飲和服務(wù)有什么保障？

答：餐飲含 14 次早餐 + 27 次正餐（列車(chē)早餐 68 元 / 人、正餐 120 元 / 人，陸地正餐 80-120 元 / 人），可定制當(dāng)?shù)靥厣�美食，涵蓋布爾津冷水魚(yú)、賽里木湖高白鮭等；服務(wù)配備全程度假大使 + 地接導(dǎo)游，全程 2+1 用車(chē)，天池、喀納斯提供景區(qū)直通車(chē)。

三、新東方快車(chē)9月行程細(xì)節(jié)

問(wèn)：15 天的行程大致如何安排？

答：

• 第 1 天：全國(guó)抵達(dá)烏魯木齊，入住酒店并享自助晚餐
• 第 2-3 天：游覽天山天池、天山神秘大峽谷、庫(kù)車(chē)大馕城，乘列車(chē)前往喀什
• 第 4-6 天：探訪喀什高臺(tái)民居、香妃園、白沙湖、喀拉庫(kù)勒湖，前往塔縣體驗(yàn)家訪與金草灘、石頭城游覽
• 第 7-8 天：游覽喀什古城、艾提尕爾清真寺，乘列車(chē)赴庫(kù)爾勒，探訪羅布人村寨
• 第 9-12 天：游覽五彩灘，經(jīng)阿禾公路前往禾木、喀納斯，登觀魚(yú)臺(tái)俯瞰湖景
• 第 13-14 天：參觀伊寧六星街，經(jīng)果子溝大橋游覽賽里木湖，乘列車(chē)返回烏魯木齊
• 第 15 天：烏魯木齊送機(jī)，行程結(jié)束

問(wèn)：費(fèi)用包含哪些項(xiàng)目？不含哪些？

答：包含：行程所列住宿（2 人標(biāo)間）、全程用車(chē) + 新東方快車(chē)通行費(fèi)、導(dǎo)游與度假大使服務(wù)、14 早 27 正餐飲、景點(diǎn)首道門(mén)票及景區(qū)小交通；不含：往返新疆大交通、單房差價(jià)、自選行程及額外消費(fèi)、不可抗力導(dǎo)致的額外費(fèi)用。

問(wèn)：定金和退費(fèi)有什么規(guī)定？

答：定金 25000 元 / 人，個(gè)人原因取消不予退還；出發(fā)前 45 天需付尾款，未付清視為放棄定金；出發(fā)前 15-29 天取消收合同金額 50%，1-14 天取消收 70%，出發(fā)當(dāng)日取消收 85%；最晚出發(fā) 3 天前可更換出游人員（代訂機(jī)票除外）。

四、新東方快車(chē)9月出行注意事項(xiàng)

問(wèn)：出行前需要做好哪些準(zhǔn)備？

答：

1. 高原防護(hù)：部分景點(diǎn)海拔約 3300 米，需備好抗高反藥物，做好防曬、保濕；
2. 衣物準(zhǔn)備：早晚溫差大，建議攜帶長(zhǎng)袖衣褲及防寒外套；
3. 健康提示：80 歲以上老人及嚴(yán)重心臟病、高血壓等患者不建議參團(tuán)，75 歲以上老人及 3 歲以下嬰兒保險(xiǎn)保額調(diào)整；
4. 行程調(diào)整：旅行社可根據(jù)天氣、交通調(diào)整游覽順序，不減少景點(diǎn)；
5. 安全須知：自由活動(dòng)期間注意人身財(cái)產(chǎn)安全，高風(fēng)險(xiǎn)項(xiàng)目需謹(jǐn)慎參與。

問(wèn)：新東方快車(chē)購(gòu)票/訂票可以通過(guò)以下幾種方式：

答：

新東方快車(chē)訂票流程一：首先新東方快車(chē)是一種新疆豪華旅游專(zhuān)列+旅游產(chǎn)品相融合的專(zhuān)列旅游產(chǎn)品，火車(chē)專(zhuān)列不單獨(dú)對(duì)外售賣(mài)訂票；是新疆旅游行程+新東方快車(chē)火車(chē)旅游專(zhuān)列整個(gè)旅游產(chǎn)品進(jìn)行訂票報(bào)名；

新東方快車(chē)訂票流程二：新東方快車(chē)豪華旅游專(zhuān)列開(kāi)行計(jì)劃主要時(shí)間為：5-10月，主要產(chǎn)品為：A：新東方快車(chē)環(huán)繞新疆南北疆13-15日游；B:新東方快車(chē)環(huán)繞南疆10-12日游；2026全年計(jì)劃已出，歡迎撥打新東方快車(chē)專(zhuān)線(xiàn)客戶(hù)經(jīng)理：麥子經(jīng)理132 0133 3409（復(fù)制添加好友免費(fèi)咨詢(xún)及索要詳細(xì)路線(xiàn)資料）

新東方快車(chē)訂票流程三：通過(guò)與新東方快車(chē)旅游專(zhuān)列客服對(duì)接后；選定合適自己時(shí)間及喜歡的新東方快車(chē)豪華旅游專(zhuān)列產(chǎn)品及金鉆包廂、銀鉆包廂；將名字及身份證號(hào)發(fā)送至客服，確定出團(tuán)時(shí)間及新東方快車(chē)新疆旅游產(chǎn)品。

新東方快車(chē)訂票流程四：預(yù)交新東方快車(chē)火車(chē)票預(yù)定金，開(kāi)具定金收據(jù)；并且簽署國(guó)家旅游服務(wù)監(jiān)管統(tǒng)一電子合同；這就代表您的新東方快車(chē)豪華旅游專(zhuān)列已經(jīng)報(bào)名成功。您可以把抵達(dá)烏魯木齊的航班或火車(chē)車(chē)次發(fā)給客服，我們安排全天候的接站服務(wù)；大美新疆歡迎您的到來(lái)。