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去哪兒網(wǎng)宣布,6月1日至6月30日期間,經(jīng)由客戶端“去哪兒旅行”下單、甚至只是查詢搜索的用戶,可獲得隨機發(fā)放的400萬個50元的酒店紅包,總金額達2億元人民幣。中青旅旗下遨游網(wǎng)針對暑期出境游產(chǎn)品,推出一攬子總額高達千萬元的優(yōu)惠政策。淘寶旅行、同城旅游分別進行了單日大促銷活動,有業(yè)內(nèi)人士對此類促銷使用了“瘋狂”二字。
在價格戰(zhàn)的背后,我們可以發(fā)現(xiàn)今年的新變。
借鑒淘寶模式
主打尾單搶購
途牛網(wǎng)“特賣”頻道近日上線,主打度假產(chǎn)品尾單搶購。在該頻道,記者發(fā)現(xiàn),由上海出發(fā),前往濟州、福岡,乘坐歌詩達郵輪的暑期親子游售價3999元,由北京出發(fā)的巴厘島半自助游2999元……而在途牛網(wǎng)首頁,不時能看到“爆款”、“超低價格”、“庫存告急”等字眼。這些原本流行于網(wǎng)絡淘寶的宣傳語,如今,正成為在線旅游市場的“熱詞”。
“途牛特賣之所以短期內(nèi)取得較大關(guān)注,與其借助淘寶、唯品會等網(wǎng)站已有模式推廣不無關(guān)系!敝袊糜窝芯吭焊毖芯繂T楊彥鋒指出,“庫存告急”等宣傳字眼能起到加速用戶下單的作用。
途牛網(wǎng)副總裁陳福煒介紹,旅游產(chǎn)品不同于實物商品,由于有時間限制,產(chǎn)品要盡量在發(fā)團之前銷售完,但在淡季,或者一些冷門線路會產(chǎn)生大量尾貨,最高的可達20%。產(chǎn)品通過互聯(lián)網(wǎng)的整合,既能給消費者帶來實惠,也解決了旅行社不能及時“出清”的一大難題。
網(wǎng)上特賣各具特色
與途!疤刭u”不同,去哪兒網(wǎng)此前推出了“夜銷酒店”,針對的是晚上6時以后酒店未售出的空房,特價機票則主要在旅游淡季或是較冷門航線出現(xiàn)!懊恳活惵糜萎a(chǎn)品都有自己的銷售特征!睏顝╀h指出,尤其是用于低價促銷的旅游產(chǎn)品。
目前,網(wǎng)上特賣市場各具特色,例如,來來會網(wǎng)站更關(guān)注出境自由行特價產(chǎn)品,愛旅行網(wǎng)站設有郵輪特賣頻道等。
伴隨著在線旅游企業(yè)的成長與洗牌,競爭加劇,市場更加細分,在線旅游企業(yè)間的競爭更為激烈。
業(yè)內(nèi)人士介紹,目前低價促銷的旅游產(chǎn)品主要可以分為兩大類:團購類產(chǎn)品和特賣類產(chǎn)品。
特賣產(chǎn)品價格折扣力度大,出發(fā)日期臨近,有些是以“甩位”形式出售給消費者,“時間緊、力度大、位置少”。
價格便宜,服務有限制
在特賣模式引發(fā)消費者追捧的同時,業(yè)內(nèi)人士也提醒消費者購買時仍需謹慎。無論是尾貨,還是所謂“爆款”旅游產(chǎn)品,消費者購買后都面臨一些限制。
因此,消費者應選擇網(wǎng)絡監(jiān)督完善、能保證商家資質(zhì)與產(chǎn)品質(zhì)量、擁有完善的售后服務的大型網(wǎng)絡平臺,并查驗其官方主頁上是否標明業(yè)務經(jīng)營許可信息,與正規(guī)旅行社簽訂旅游合同。絕大部分的尾貨產(chǎn)品銷售時都已臨近出團日期,消費者在時間選擇上空間較小,部分產(chǎn)品還會標明“出游日期不包括法定節(jié)假日”。此外,一些尾貨產(chǎn)品還規(guī)定“兒童不再另享優(yōu)惠,按成人收費”。
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春節(jié)作為旅游消費的重要節(jié)點,集中反映出了...
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