一、 選擇有資質(zhì)的旅行社。外出旅游時首先要選好旅行社，特別要注意旅行社經(jīng)營范圍，正規(guī)的旅行社應(yīng)具備工商部門頒發(fā)的營業(yè)執(zhí)照和旅游管理部門頒發(fā)的業(yè)務(wù)經(jīng)營許可證。有的“黑社”會送票上門，目的就是為了掩人耳目，不讓游客認(rèn)清他們的資質(zhì)。

　　二、 要選擇質(zhì)價相符的品質(zhì)團(tuán)，不選擇低價團(tuán)。選擇旅游產(chǎn)品不能一味考慮價格因素，更要注意旅游質(zhì)量。低價旅游團(tuán)會伴隨著行程中大量的自費(fèi)和購物，購物自費(fèi)多，游覽項(xiàng)目少，最終游客在自費(fèi)和購物上的花費(fèi)往往大于團(tuán)費(fèi)本身，抱著省錢目的參加低價游實(shí)際上往往并不省錢，服務(wù)質(zhì)量也不好。旅游和買東西一樣，一分錢一分貨，千萬不能貪便宜。

　　三、警惕社會上的非旅行社打著各種旗號組織的旅游。比如，有保險(xiǎn)公司的銷售人員組織所謂“回饋客戶，優(yōu)惠旅游”的活動，他們以低價和免費(fèi)旅游的形式，達(dá)到促銷其保險(xiǎn)產(chǎn)品的目的，他們往往與外地不正規(guī)的組織合作，且不與游客簽訂合同，也不提供合法的發(fā)票，一旦出現(xiàn)服務(wù)質(zhì)量等問題，游客維權(quán)存在很大困難。現(xiàn)在還有集贊換免費(fèi)旅游券等等，類似這些“免費(fèi)的午餐”，最終游客不僅沒有快樂旅游，反而還會帶來身心方面的傷害。所以，提示游客一定要提高警惕，避免上當(dāng)受騙。

　　四、詳細(xì)約定合同事項(xiàng)，注意保留相關(guān)票據(jù)。簽合同時應(yīng)仔細(xì)閱讀合同條款，對容易引起爭議的地方，要與旅行社協(xié)商做好約定，如坐什么樣的車輛，如果是汽車，是否是空調(diào)車還是普通車等。如果是坐火車，要看是慢車還是快車，是硬座、硬臥還是軟臥，問清開車時間和到達(dá)時間。住宿標(biāo)準(zhǔn)為幾星，是普通賓館還是星級飯店;餐飲的標(biāo)準(zhǔn)中規(guī)定了幾頓正餐幾頓早餐。兒童的費(fèi)用怎么規(guī)定，是否包含床位和交通工具座位等。旅游過程中，如因各種原因造成某些景點(diǎn)不能參觀等問題，有無替代或補(bǔ)償措施等。

　　五、要增強(qiáng)保險(xiǎn)意識。旅行社責(zé)任保險(xiǎn)只是針對因旅行社的責(zé)任造成的賠償，它不能涵蓋旅游者在旅游期間發(fā)生的所有意外事故。學(xué)生們活潑好動，在游玩時更易發(fā)生危險(xiǎn)，建議家長在出游前為其購買人身意外保險(xiǎn)，購買保險(xiǎn)產(chǎn)品時要問清理賠范圍，結(jié)合自身實(shí)際情況合理選擇，購買保險(xiǎn)后注意索要發(fā)票和保單或保險(xiǎn)號。參與攀巖、漂流、滑翔、蹦極等活動要特別注意各類活動的安全提示，做好自我防護(hù)措施。提前咨詢好這些高危項(xiàng)目是否在保險(xiǎn)范圍內(nèi)，因?yàn)橐坏┌l(fā)生人身意外傷害，如不再保險(xiǎn)范圍內(nèi)，保險(xiǎn)公司是不予理賠的。

　　六、要注意飲食衛(wèi)生。不到路邊攤點(diǎn)隨意用餐，或食用不潔果蔬，不隨便飲用生水，防止“病從口入”，尤其食用海鮮等寒涼食品，更應(yīng)注意。在乘坐交通工具時應(yīng)注意遵守秩序，不要隨意跑動，一定要系好安全帶，自駕游時年齡小的不要坐在前排，乘坐飛機(jī)時盡量坐在外側(cè)。對于有一定危險(xiǎn)性的、對參加年齡有限制的旅游項(xiàng)目不要參加。夏季高溫高濕，要注意防曬，帶上遮陽傘、太陽鏡、風(fēng)油精或其他驅(qū)蚊藥，要采取必要的防曬措施，避免出現(xiàn)曬傷。

　　八、遵守集合時間，不搞小團(tuán)隊(duì)活動，不擅自外出，不要私自參加危險(xiǎn)的旅游項(xiàng)目。在隨團(tuán)旅游過程中應(yīng)注意聽從導(dǎo)游安排，加強(qiáng)時間觀念及團(tuán)隊(duì)意識，與導(dǎo)游對好鐘表時間，記住集合時間和地點(diǎn)，車輛的停放位置車型車號及顏色，不要遲到，避免對其他游客游玩或返程造成影響。

　　九、要依法理性維權(quán)。旅途中如遇到服務(wù)質(zhì)量問題，應(yīng)與旅行社積極協(xié)商解決，不應(yīng)采取過激行動，更不能以此為由延誤后面的行程致使損失擴(kuò)大，如與旅行社協(xié)商不成可通過向旅游質(zhì)監(jiān)部門投訴、申請仲裁機(jī)構(gòu)仲裁或者向人民法院提起訴訟等方式維護(hù)自己的權(quán)益，無論游客您尋求何種途徑解決問題，均要妥善保存好合同、發(fā)票、行程安排以及您認(rèn)為旅行社存在服務(wù)質(zhì)量方面的相關(guān)證據(jù)。

　　特別提示，旅游質(zhì)監(jiān)部門受理旅游投訴的時效為旅游結(jié)束之日起90天內(nèi)。佛山旅游投訴電話：12345。