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攜程和去哪兒從相殺到相愛(ài)“在一起”,不僅頃刻間改變了旅游市場(chǎng)的格局,也讓同程旅游創(chuàng)始人兼CEO吳志祥堅(jiān)定了拓展海外游市場(chǎng)的決心,“機(jī)票+酒店這種標(biāo)品時(shí)代已經(jīng)結(jié)束了,我們必須堅(jiān)定的向海外度假游這個(gè)非標(biāo)品藍(lán)海聚焦發(fā)力!
發(fā)力海外游市場(chǎng)
11月7日,剛從日本簽完大單回國(guó)的吳志祥在同程旅游蘇州總部的辦公室接受了21世紀(jì)經(jīng)濟(jì)報(bào)道記者的獨(dú)家專訪。
今年,在線旅游市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)格外激烈。跟專車一樣,攜程、去哪兒、同程旅游、阿里去啊、途牛等在線旅游企業(yè),紛紛斥數(shù)億巨資發(fā)紅包補(bǔ)貼用戶,燒錢大戰(zhàn)一度讓吳志祥陷入焦慮:這樣拼下去,未來(lái)的空間在哪里?
國(guó)慶后,O2O領(lǐng)域大眾點(diǎn)評(píng)和美團(tuán)率先合并,餐飲生活類的互聯(lián)網(wǎng)公司間惡性競(jìng)爭(zhēng)、燒錢大戰(zhàn)宣告結(jié)束。
“生活場(chǎng)景與旅游場(chǎng)景,正在趨于融合,”這讓吳志祥產(chǎn)生了強(qiáng)烈的危機(jī)感,“你在蘇州團(tuán)購(gòu)一頓午飯和團(tuán)購(gòu)一張門票,已經(jīng)變成幾乎沒(méi)什么差別的事情,這對(duì)OTA將構(gòu)成非常大的挑戰(zhàn),未來(lái)最先被融合掉的,就是周邊游的市場(chǎng)!
大眾點(diǎn)評(píng)和美團(tuán)合并會(huì)引起連鎖反應(yīng)的強(qiáng)烈預(yù)感下,吳志祥緊急召集同程旅游的骨干召開閉門會(huì),為公司下一年的發(fā)展戰(zhàn)略提前布局,“與生活類O2O應(yīng)用相比,在線旅游OTA的優(yōu)勢(shì)如何才能凸顯?只有我們跑的更遠(yuǎn)!
10月26日,在吳志祥參與公司年度預(yù)算會(huì)議當(dāng)天,他的預(yù)感變成現(xiàn)實(shí)。在線旅游行業(yè)的兩大巨頭攜程和去哪兒在傳言數(shù)月之后正式確認(rèn)合并。
易觀智庫(kù)的數(shù)據(jù)顯示,今年二季度,攜程在在線旅游的市場(chǎng)份額為38.65%,去哪兒網(wǎng)以30.01%緊隨其后。這意味著,合并的新“攜去”將占據(jù)在線旅游市場(chǎng)近七成的份額。
吳志祥向21世紀(jì)經(jīng)濟(jì)報(bào)道記者表示,攜程與去哪兒聯(lián)姻在某種程度上宣告在線旅游的價(jià)格戰(zhàn)告一段落。
在線旅游玩家將進(jìn)行更加良性的競(jìng)合,未來(lái)大家將把重心放在如何突破局面、提升服務(wù)的品質(zhì)上。而在標(biāo)品競(jìng)爭(zhēng)時(shí)代宣告結(jié)束的同時(shí),有關(guān)休閑游、海外度假游的非標(biāo)品競(jìng)爭(zhēng)時(shí)代將日趨激烈。梳理同程旅游在海外市場(chǎng)方面的優(yōu)劣勢(shì)。吳志祥發(fā)現(xiàn)在港澳臺(tái)市場(chǎng)中,同程在臺(tái)灣游領(lǐng)域還存缺口,于是當(dāng)即行動(dòng)。
10月30日,同程旅游宣布并購(gòu)手握南通唯一一張入臺(tái)游資質(zhì)的南通輝煌國(guó)旅的大部分股權(quán)。通過(guò)本次并購(gòu),同程旅游將可提供臺(tái)灣游服務(wù),切入火熱的赴臺(tái)游市場(chǎng)。
11月初,同程旅游又宣布與 “海達(dá)路德”游輪公司進(jìn)行全球戰(zhàn)略合作,于2016年和2017年春節(jié)推出午夜陽(yáng)光號(hào)南極航次的獨(dú)家包船。把郵輪率先開進(jìn)南極,無(wú)疑顯見(jiàn)了吳志祥在海外市場(chǎng)的野心。
吳志祥顯然對(duì)亞洲,尤其是日韓市場(chǎng)最為重視。在把郵輪開進(jìn)南極之際,吳志祥同時(shí)又在海外市場(chǎng)完成了最關(guān)鍵的布局——與日本HIS國(guó)際旅行社成立合資公司,共同開發(fā)日本旅游市場(chǎng)。
“這家HIS是全日本第二大旅行社,也是上市公司,市值約150億人民幣。讓我敬佩的是,今年三季度,經(jīng)過(guò)35年的追趕,他們的業(yè)績(jī)終于超過(guò)了第一大對(duì)手!眳侵鞠橄蛴浾吒锌@種頑強(qiáng)的追趕、奮斗的精神,是同程旅游需要學(xué)習(xí)的。
“非標(biāo)品的海外游、高端度假游,是同程旅游的下一個(gè)戰(zhàn)略目標(biāo),我們希望能把目前在標(biāo)品方面積累的1億用戶,吸引到海外游的板塊去!
吳志祥稱,未來(lái)3年,中國(guó)的度假市場(chǎng)規(guī)模將從4000億增長(zhǎng)到6000億到7000億左右的規(guī)模,誰(shuí)能成為線上新增的3000億份額里的最大的一個(gè)玩家,誰(shuí)就能笑到最后。他認(rèn)為,制勝的關(guān)鍵,就在于海外目的地資源的整合、服務(wù)的品質(zhì)和口碑。
與途牛合并?一切皆有可能
就在記者專訪吳志祥的前一天傍晚,證監(jiān)會(huì)在例行發(fā)布會(huì)上拋出重磅消息——國(guó)內(nèi)暫停了四個(gè)月之久的IPO又將重啟帷幕。這對(duì)諸多互聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)域的創(chuàng)業(yè)公司而言無(wú)疑是一大利好。
吳志祥在采訪中透露,經(jīng)過(guò)這一輪股市震蕩,同程對(duì)上市的計(jì)劃,還是希望能在國(guó)內(nèi)A股上市,投資人方面也支持其在國(guó)內(nèi)獨(dú)立IPO,因?yàn)槲磥?lái)用戶與投資者之間能發(fā)生很好的疊加效應(yīng)。
“我們一直跟證監(jiān)會(huì)和交易所方面保持良好的溝通,希望能用最快的時(shí)間登陸A股,但目前沒(méi)有上市的具體時(shí)間表。”此前21世紀(jì)經(jīng)濟(jì)報(bào)道也曾報(bào)道,同程旅游與上交所的戰(zhàn)略新興板和深圳創(chuàng)業(yè)板的互聯(lián)網(wǎng)板塊曾進(jìn)行過(guò)非常密切的接觸。
此前曾有傳聞,同程旅游有可能與另一家側(cè)重休閑游的OTA——途牛進(jìn)行合并。因?yàn)樵跀y程與去哪兒合并之后,BAT在在線旅游領(lǐng)域所占格局變?yōu)榘俣纫患要?dú)大,其它旅游應(yīng)用的壓力和壁壘都會(huì)陡然增高,而合作或合并,則有可能成為與巨頭抗衡的一個(gè)明智選擇。
在被問(wèn)及是否存在與途;蚱渌鸒TA合并的可能時(shí),吳志祥向21世紀(jì)經(jīng)濟(jì)報(bào)道記者透露,近期有一些資本的力量試圖朝著這個(gè)方向推動(dòng),“所以一切皆有可能!钡脖硎,美團(tuán)和大眾點(diǎn)評(píng)合并后,餐飲類補(bǔ)貼燒錢大戰(zhàn)結(jié)束了;攜程、去哪兒的合并,宣告了酒店機(jī)票業(yè)務(wù)板塊的燒錢大戰(zhàn)告一段落。
但如果同程旅游和途牛合并,并不會(huì)給休閑游、海外游市場(chǎng)帶來(lái)這種改變,“海外市場(chǎng)還是會(huì)有競(jìng)爭(zhēng),其他的對(duì)手都還在,所以要看合并的理由是否充分。”
吳志祥認(rèn)為,“OTA市場(chǎng)內(nèi)的幾個(gè)玩家,這些競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手并不可怕?膳碌氖钦嬲(jìng)爭(zhēng)對(duì)手,也許從沒(méi)出現(xiàn)在你的名單上面!痹诰旅游應(yīng)用的消費(fèi)頻次相對(duì)較低,而美團(tuán)等在酒店上的團(tuán)購(gòu)?fù)黄瞥蔀榱烁哳l打低頻的一個(gè)成功案例。
在他看來(lái),休閑游大市場(chǎng)7000億規(guī)模,個(gè)人度假領(lǐng)域的海外3000億市場(chǎng),可能是OTA最后一片藍(lán)海。面對(duì)攜程+去哪兒、正在發(fā)力在線業(yè)務(wù)的航空公司和旅行社,吳志祥深知前面還有一場(chǎng)硬仗要打。
今年7月,同程旅游最新獲得萬(wàn)達(dá)、騰訊、中信資本超過(guò)60億元的戰(zhàn)略投資,創(chuàng)下了國(guó)內(nèi)在線旅游迄今獲得的單筆最大投資。
這次融資不僅給吳志祥打硬仗備足了“子彈”,同程旅游還有望依托萬(wàn)達(dá)年均20億人次線下流量,形成從出發(fā)地到目的地的全面O2O閉環(huán)。
吳志祥稱,個(gè)人度假的海外市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)不能僅僅靠“燒錢”,燒錢要燒得有價(jià)值,要沉淀在用戶的身上轉(zhuǎn)化為忠誠(chéng)度,只有通過(guò)與海外目的地旅行社等合作,控制好海外消費(fèi)體驗(yàn),只有這樣,同程才能獲得比美團(tuán)、滴滴等高頻應(yīng)用更大的優(yōu)勢(shì)。
截至到發(fā)稿,同程旅游APP下載量排名居OTA前三,注冊(cè)用戶超過(guò)2億人,累計(jì)下載量超過(guò)7億。而萬(wàn)達(dá)、騰訊最新一輪投資之后,同程旅游的估值已經(jīng)超過(guò)130億元人民幣。
“未來(lái),中國(guó)的旅游市場(chǎng)一定會(huì)誕生一家或幾家,線上線下融合的旅游企業(yè)。同程希望通過(guò)客源和供應(yīng)鏈的交替增長(zhǎng)及完善,最終成為其中之一!眳侵鞠閷(duì)未來(lái)充滿信心。
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春節(jié)作為旅游消費(fèi)的重要節(jié)點(diǎn),集中反映出了...
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