1、請嚴格遵守當?shù)貒�家的法律、法令，尊重當�(shù)貒�家的風俗習慣。嚴禁攜帶牟利私貨和違例物品，否則可能會引發(fā)嚴重的后果。

2、在國外時請尊重當?shù)氐男l(wèi)生習慣，只在指定區(qū)域吸煙；請不要過量飲酒及在公共場合大聲喧嘩。旅游車內(nèi)禁止吸煙，也嚴禁將容易潑灑的飲料帶上車；廢棄物品請放進塑膠袋中統(tǒng)一丟棄；由于歐洲非常重視個人衛(wèi)生和環(huán)保，因此大巴上無法使用廁所，敬請諒解。

3、歐洲大陸時間比中國慢7小時，但是每年3月的最后一個周日凌晨至10月的最后一個周日的凌晨實行夏令時，將比中國慢6小時。

4、依據(jù)當?shù)亓晳T，在歐洲旅游期間，您應(yīng)支付給服務(wù)人員小費，以感謝他們的服務(wù)。在歐洲的餐廳用餐時，服務(wù)生的小費有2種支付方式。1種是：餐廳會將您需要支付的小費書寫在您的用餐賬單上，您只需按照賬單上金額支付就可以，不要再額外支付其他費用；另外1種是：按照賬單支付您的用餐費用后，支付給服務(wù)生2-5歐元左右的小費現(xiàn)金。

5、歐洲酒店房間普遍偏小，即使是相同星級的酒店，在設(shè)施上也有所差別，而且由于歐洲自身的生活習慣，有些酒店沒有安裝空調(diào)，請給予理解。

6、參加團隊的自費活動時，請您準備好足額的現(xiàn)金支付，該費用不接受刷卡扣款處理；在歐洲商店購物是可以刷卡消費的，也不會額外收取任何的手續(xù)費用。

7、歐洲國家非常重視知識產(chǎn)權(quán)保護。請您不要攜帶假冒、仿制名牌服飾、背包、用品等物入境歐洲。如果被歐洲各國海關(guān)發(fā)現(xiàn)，有可能被沒收甚至罰款。

8、在大多數(shù)大型百貨商店購物，只要達到商場指定的外國人購物的額度，就可以享受退稅優(yōu)惠；請在商場的指定地點填好退稅單，在離開歐洲的最后一個國際機場退稅處領(lǐng)取現(xiàn)金或者是直接退款到信用卡上；回國后旅行社是無法幫助辦理退稅事宜的。

9、單件購物金額超過300歐元以上的物品，歐洲海關(guān)在處理退稅時會需要驗證貨品和退稅單是否相符，所以此類物品請隨身攜帶，切勿打包在托運行李中，以便在辦理出境退稅時提供核查。您在歐洲國家旅游時，買夠一定金額的商品，并把買的東西原封不動帶回國，您就有權(quán)在境外申請退稅，各國退稅率不等。具體看下退稅明細附件。