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5月24日,故宮博物院在其官網(wǎng)發(fā)布《關(guān)于進(jìn)一步規(guī)范旅行社預(yù)訂門票有關(guān)事項(xiàng)》的公告。公告顯示,去年6月,故宮博物院實(shí)名制售票和每日限流8萬人次措施后,經(jīng)過近一年的實(shí)踐,故宮博物院發(fā)現(xiàn)部分旅行社在通過網(wǎng)絡(luò)預(yù)訂門票時(shí),存在填寫觀眾信息不準(zhǔn)確、不完整、不真實(shí)的情況。并推出三項(xiàng)措施規(guī)范旅行社的票務(wù)市場(chǎng)。
據(jù)了解,今年6月13日,故宮重啟每日限流8萬人措施以及實(shí)施實(shí)名制售票將滿一年,故宮博物院方面表示,將繼續(xù)不斷完善實(shí)名制售票制度,加大執(zhí)行力度,對(duì)網(wǎng)絡(luò)訂票信息進(jìn)行逐個(gè)篩查和嚴(yán)格執(zhí)行票證合一的實(shí)名制查驗(yàn)。為此,故宮方面還將對(duì)于發(fā)現(xiàn)填寫不實(shí)觀眾信息的旅行社發(fā)送質(zhì)疑確認(rèn)函,要求旅行社在收函后7日內(nèi)予以書面回復(fù)并承諾糾正。
對(duì)于無法證明所填觀眾信息屬實(shí)并且拒不承諾或逾期未回復(fù)的旅行社,故宮博物院將暫停其網(wǎng)絡(luò)預(yù)訂門票資格直至?xí)婊貜?fù)并承諾糾正。如若做出承諾后仍出現(xiàn)所填觀眾信息不符的情況,故宮博物院方面將考慮采取進(jìn)一步規(guī)范措施。此外,故宮博物院方面表示,旅行社如果填寫不實(shí)觀眾信息,在現(xiàn)場(chǎng)驗(yàn)票時(shí),一經(jīng)查出將無法如愿參觀,由此造成的損失將由旅行社方面承擔(dān)。
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