- 文旅界 2014-10-22
- 分類：旅行社
- 標簽： 旅游服務(wù) 旅游違規(guī) 危機公關(guān) 危機公關(guān)
最近幾年伴隨景區(qū)投訴的增多，也頻繁發(fā)生，危機也被提到了景區(qū)日常管理中，其實這里所談的危機公關(guān)是指：由于景區(qū)企業(yè)的管理不善、同行甚至遭遇惡意破壞或者是外界特殊事件的影響，而給景區(qū)帶來危機，景區(qū)針對危機所采取的一系列自救行動，包括消除影響、(點擊查看)
失寵的中國旅游業(yè)，境外游客減少，旅游逆差;在出境游反差下，近日關(guān)于入境游遭冷遇的消息屢見報端，坊間眾說紛紜，各種推斷不絕于耳。多地陸續(xù)發(fā)布上半年經(jīng)濟數(shù)據(jù)，旅游市場自2012年顯現(xiàn)出的“出境游猛增，國內(nèi)游穩(wěn)長，入境游下滑”的“兩升一降”格(點擊查看)
中國經(jīng)濟網(wǎng)北京10月15日訊 在第31個“國際盲人日”來臨之際,我國首個《視障人士公益旅游設(shè)計及服務(wù)指引》正式發(fā)布�！ �(jù)悉,該《指引》由中青旅、專業(yè)助盲公益機構(gòu)紅丹丹共同完成,旨在為視障出游者提供周到細致的個性化服務(wù),傳遞“平等、坦誠(點擊查看)
海南日報三亞10月12日電今天，三亞市政府召開旅游市場管理專題會議，就國慶黃金周期間暴露出來的三輪車非法營運、水果攤短斤缺兩、海鮮排檔價格欺詐、旅游經(jīng)營商業(yè)賄賂等突出問題，進行專題研究，并部署旅游旺季市場整治工作�！ h決定，即日(點擊查看)
國際在線報道（記者 湘怡、陳雨）：中國旅游研究院10日發(fā)布預(yù)測數(shù)據(jù)稱，2014年我國出境旅游人數(shù)達1.15億人次，同比增長17.5％；出境旅游花費1550億美元，同比增長20.8％，旅游服務(wù)貿(mào)易逆差將突破1000億美元。旅游研究院院長戴(點擊查看)
我國旅游淡季度假舒適度指數(shù)發(fā)布 三亞指數(shù)舒適
- 文旅界 2014-07-22
- 分類：度假休閑
- 標簽： 旅游淡季 旅游服務(wù) 自然環(huán)境 度假舒適度 社會人文環(huán)境
海南日報三亞7月21日電(記者黃媛艷)淡季游三亞，度假會舒適嗎?昨天，三亞正式發(fā)布我國首個旅游淡季度假舒適度預(yù)測指數(shù)，從自然環(huán)境舒適度、社會人文環(huán)境舒適度和旅游服務(wù)舒適度3方面綜合評定，4—9月三亞指數(shù)值為80.76分，整體旅游環(huán)境為舒(點擊查看)
7月9日， 2014年上半年旅游經(jīng)濟運行分析與下半年趨勢預(yù)測報告在京發(fā)布。報告指出，上半年受國家調(diào)結(jié)構(gòu)的主動調(diào)控影響，我國國民經(jīng)濟增速平緩，經(jīng)濟運行總體良好，實現(xiàn)了預(yù)期增長。三大市場中，國內(nèi)旅游持續(xù)增長，出境旅游繼續(xù)高速增長，入境旅(點擊查看)
繼海航、國航之后，有消息稱，東航方面也推出“選座”服務(wù)，記者從東航方面了解到，公司近期開通了網(wǎng)上座位預(yù)留服務(wù)，但與國航不同，并非付費購買，而是擴大了此前網(wǎng)上值機航班范圍。有業(yè)內(nèi)人士指出，目前傳統(tǒng)旺季漸近但需求趨勢仍未扭轉(zhuǎn)，航空公司在業(yè)績(點擊查看)
隨著暑期的到來，旅游旺季臨近，簽證業(yè)務(wù)也迎來辦理高峰期。作為出境游的必備條件之一，簽證辦理需要準備哪些資料，簽證收費具體如何?在近期也尤為受到消費者的關(guān)注。記者走訪天津國旅、凱撒旅游、經(jīng)典假期、大亞國旅等多家旅游企業(yè)了解到，簽證辦理服務(wù)(點擊查看)
近日，濟南大明湖依靠“美女不倒翁”引來眾多網(wǎng)友與游客圍觀;濰坊沂山景區(qū)借“近萬斤沂蒙山煎餅被搶”的事件狠狠地火了一把;青島嶗山組織的“愛情8公里長跑”，以及“中國海岸線上海拔最高的一次集體婚禮”，也受到較多關(guān)注…… 近年來，景區(qū)越來越(點擊查看)
