9月16日,《大數(shù)據(jù)時(shí)代》作者,牛津大學(xué)教授維克托·邁尓·舍恩伯格飛赴北川,在第三屆全球旅游網(wǎng)絡(luò)營運(yùn)合作交流大會(huì)講述大數(shù)據(jù)旅游指南。
“商家常常為客戶提供多套旅行方案,以為考慮周到,但這還不夠好”,維克托指出,最好的情況是為客戶提供“定制型,一對(duì)一”的旅游設(shè)計(jì)。根據(jù)不同年齡,不同消費(fèi)水平,不同旅游體驗(yàn)等方面,提供給顧客一個(gè)全面科學(xué)的旅游計(jì)劃。“這在過去可能是貴族才能享受到的私人定制服務(wù),但在大數(shù)據(jù)時(shí)代,每個(gè)普通人也能享有!
維克托被譽(yù)為“大數(shù)據(jù)商業(yè)應(yīng)用第一人”,他的《大數(shù)據(jù)時(shí)代》是國外大數(shù)據(jù)研究的先河之作,書中列舉了眾多在公共衛(wèi)生、商業(yè)服務(wù)領(lǐng)域大數(shù)據(jù)變革的例子。他在書中認(rèn)為,數(shù)據(jù)正成為巨大的經(jīng)濟(jì)資產(chǎn),成為新世紀(jì)的礦產(chǎn)與石油,將帶來全新的創(chuàng)業(yè)方向、商業(yè)模式和投資機(jī)會(huì)。
維克托建議,四川作為一個(gè)有豐富的旅游資源的省市,現(xiàn)在需要做的就是通過多語種的信息把四川旅游的信息傳播到全球,并運(yùn)用大數(shù)據(jù)準(zhǔn)確分析不同游客的需求,針對(duì)不同需求進(jìn)行精準(zhǔn)營銷,吸引更多游客來四川旅游。
維克托預(yù)測(cè)未來四川旅游將會(huì)成為旅游業(yè)當(dāng)中的超級(jí)巨星,如果能準(zhǔn)確利用大數(shù)據(jù)平臺(tái)找到客戶的真正需求,那將不再會(huì)有國慶“爸爸去哪兒”的疑問。華西都市報(bào)記者羅提實(shí)習(xí)生王思語
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