記者10日從省旅游委獲悉，今年以來，我省加大對旅游市場綜合整治力度，嚴(yán)厲查處違法違規(guī)行為，取得了階段性的成效。前7個月，全省旅游行政部門共辦結(jié)旅游投訴660宗，辦結(jié)率約96%。

　　省旅游委有關(guān)負(fù)責(zé)人表示，下一步我省將繼續(xù)在全省范圍內(nèi)開展旅游市場綜合整治，組織各市縣和有關(guān)部門充分發(fā)揮職能作用，暢通旅游投訴和舉報渠道，采取主動檢查與處理投訴舉報相結(jié)合的方式，及時發(fā)現(xiàn)并嚴(yán)厲查處擾亂旅游市場秩序的違法違規(guī)行為，并集中向社會公開曝光。

　　同時，將進一步加強對景區(qū)景點、旅游購物點、特種旅游項目等重點領(lǐng)域的監(jiān)管，健全景區(qū)、酒店等服務(wù)等級動態(tài)管理;啟動導(dǎo)游管理體制改革工作，導(dǎo)游員工化和自由執(zhí)業(yè)并軌運行;建立旅行社準(zhǔn)入和退出動態(tài)管理機制等工作，進一步促進旅游企業(yè)依法經(jīng)營、誠信經(jīng)營、優(yōu)質(zhì)服務(wù)，推動我省旅游業(yè)健康有序發(fā)展。

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