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關(guān)于“旅游投訴”的博文  全部135篇

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  日前,人民網(wǎng)旅游315投訴平臺聯(lián)合人民網(wǎng)輿情監(jiān)測室發(fā)布《2014年旅游315影響力報告》(下稱《報告》)顯示,2014年,該平臺收到的旅游投訴中,云南的旅游投訴數(shù)量居全國各省投訴量的第一位,旅游負(fù)面輿情占比也最高,與此同時,相較其他省份(點擊查看)

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  眼下,網(wǎng)上預(yù)訂旅游產(chǎn)品已成為一種潮流,易觀智庫報告顯示,2014年,中國在線旅游市場交易規(guī)模達(dá)到332.6億元人民幣,較2013年增長36.2%。預(yù)計2017年將超過800億元。與此同時,市民針對在線旅游服務(wù)質(zhì)量的投訴量也居高不下,機票(點擊查看)

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  近日,消費者朱女士她們一行七人在今年5月,購買了百靈國旅提供的“九寨溝六日行”旅游項目,花費近2.2萬余元。然而在出行前三日,朱女士被意外告知行程取消,而在辦理退費過程中,旅游公司竟突然消失得無影無蹤……  捏造“暴雨”突然取消行程 旅(點擊查看)

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  網(wǎng)上付了款,訂好了房間,到酒店后竟被拒之門外;怕排隊厲害,提前在網(wǎng)上買好景點門票,可拿著購買憑證,兌換點卻死活不承認(rèn);說好的巴厘島5日游,結(jié)束后算來算去,“不對啊,連頭搭尾只有4天!”……本想開開心心度假過春節(jié),沒想到,卻遇上這些糟心事(點擊查看)

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  近兩天自刊登了《昆明某旅行社“負(fù)責(zé)人”攜款失蹤 涉及金額300萬以上》一文后,再次引發(fā)業(yè)界對導(dǎo)游薪酬體制的議論。而今年8月24日至9月2日,省人大常委會執(zhí)法檢查組赴保山、大理、麗江、昆明4個州市,對我省貫徹實施旅游“一法一條例”情況進(jìn)行(點擊查看)

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  記者近日從河南省旅游局獲悉,2015年第二季度,全省旅游秩序良好,未發(fā)生重大旅游投訴。全省共受理旅游投訴86件,其中,正式立案受理72件,現(xiàn)有69件調(diào)解處理完畢,另外3件正在處理之中! ≡谶@正式立案受理的72件旅游投訴中,省旅游質(zhì)監(jiān)所(點擊查看)

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  旅游3·15投訴平臺(以下簡稱“平臺”)2016年10月旅游投訴輿情今日發(fā)布,平臺10月共收到有效投訴135條,環(huán)比下降2.17%。各省份旅游投訴中,云南投訴量仍居首位,在線旅游企業(yè)中去哪兒網(wǎng)投訴量排第一,截至11月8日,10月平臺綜合(點擊查看)

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  本報訊(記者張義杰)從省旅游質(zhì)監(jiān)所獲悉,第二季度全省各級旅游質(zhì)監(jiān)、執(zhí)法機構(gòu)共受理、處理旅游投訴51起,其中旅行社19起、景區(qū)31起、賓館1起。涉及旅游服務(wù)質(zhì)量問題的投訴29起,占總投訴量的56.9%,其他還包括意外事件、不可抗力因素、游(點擊查看)

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  某導(dǎo)游出示了一份車某某簽字的借條  導(dǎo)游微信朋友圈正在熱議該事件  從22日傍晚開始,一條關(guān)于“昆明廣大海天旅行社負(fù)責(zé)人車某某攜款潛逃”的消息在微信朋友圈廣泛傳播。記者多方求證得知,牽涉進(jìn)此次事件的,不止導(dǎo)游,還有旅游車司機以及購物店,(點擊查看)

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  中國網(wǎng)10月17日訊 “旅行套餐里明明包含了門票錢,既然景點免費了,那門票錢憑啥不退?”近日,市民陳女士向中國網(wǎng)記者投訴,自己國慶節(jié)前在攜程網(wǎng)訂了“長江三峽4日半自助游”的旅游度假產(chǎn)品,其中包含了三峽大壩等多處景點的門票。誰料十一期間三(點擊查看)

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